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DIANE GERTH – NOUVELLE RESPONSABLE DU SECTEUR D’ACTIVITÉ SANTÉ ET AFFAIRES SOCIALES.

01. juil. 2021

Dans cette interview, vous apprendrez à mieux connaître notre nouvelle responsable du secteur Santé et Affaires sociales et découvrirez son parcours, son engagement fort en faveur des textiles durables et ce qui est le plus cher à ses yeux – sur le plan professionnel comme privé.

Chère Diane, bienvenue dans la famille workfashion. Cela fait maintenant trois mois que tu travailles chez nous. Comment se sont passés tes débuts?

Mes débuts ont été formidables, cela a été comme un retour à la maison pour moi. Mes grands-parents avaient eux-mêmes une grande entreprise de confection et ont fabriqué les premiers jeans après la Seconde Guerre mondiale en Allemagne. J’ai grandi entre les tissus, les fils et la couture.


Quelles sont tes impressions?

Des personnes incroyablement compétentes travaillent chez workfashion, qui possèdent des connaissances très élevées du textile et manifestent une grande passion pour l’artisanat. Je suis tous les jours impressionnée par l’engagement de chacun, ainsi que par notre infrastructure «Tout sous un même toit»: notre équipe Couture, impression et broderie travaille aux côtés de notre équipe Conception et technique de coupe. Chez nous, l’artisanat textile prend forme sous nos yeux. Par l’homme, pour l’homme. Autrefois, je devais me rendre en Europe de l’Est/du Sud et en Asie pour rencontrer des spécialistes de la production. Maintenant, j’ai juste à descendre un étage.


Tu dispose d’une vaste expérience dans le secteur textile. Où vois-tu le plus grand potentiel (pour nous / pour les clients)?

D’une part, il me tient à cœur que nous fournissions à nos clients des conseils de premier ordre avec toutes nos connaissances en matière de textiles, mais aussi que nous leur transmettions chaque jour notre précieux savoir-faire en matière d’artisanat textile. L’objectif est de confectionner des vêtements de travail adaptés aux besoins, pour le bien-être de nos clients et de leurs collaborateurs, avec de belles conceptions.


Au cours de ta carrière, tu t’es beaucoup investie dans des projets de textiles durables. Pourrais-tu nous en dire plus à ce sujet? C’est un thème extrêmement important, y compris pour workfashion.

Il y a plus de 20 ans, alors que la durabilité n’était pas encore une tendance, j’ai réalisé que je ne voulais plus «uniquement» produire des textiles dans le monde entier, car les conditions de vie difficiles des personnes qui fabriquent les textiles m’ont toujours beaucoup touché. Je voulais changer cela et quitter le monde de la «fast fashion». J’ai eu la chance de diriger un projet de coton bio chez Michael Otto, au sein de la direction, et de participer à la création de la fondation «Cotton made in Africa».

Nous avons également pu lancer et introduire l’initiative de groupe visant à optimiser les normes sociales le long des chaînes d’approvisionnement mondiales. Cette organisation aujourd’hui connue sous le nom d’Amfori BSCI (Business Social Commitment Initiatiave) compte maintenant plus de 2400 membres. workfashion est également un membre engagé depuis 2009. Cela a donné naissance à d’autres organisations comme Fair Wear, dont workfashion est membre depuis 2015 et qui a obtenu chaque année le statut de leader depuis 2018.

Outre Michael Otto, ma rencontre la plus importante durant cette période a été avec Patrick Hohmann (tous deux sont des visionnaires en matière de durabilité, chacun à leur façon). Il est le fondateur des premiers projets de coton bio en Inde et en Tanzanie, et sa chaîne de production bioRe®, qui inclut les semences, la culture, la filature, la teinturerie et la couture, est à mes yeux la chaîne de production la plus sociale, la plus équitable et la plus écologique du secteur de la production de fils et de textiles. Patrick Hohmann, fondateur de Remei AG, m’avait engagée il y a 17 ans pour l'internationalisation de la marque Naturaline et motivée à venir en Suisse.

Mes nombreuses rencontres avec les familles de cultivateurs en Inde et en Afrique et les personnes travaillant dans la chaîne du textile, l’égrenage, la filature et la teinturerie ainsi que les visites régulières dans les ateliers de couture m’ont amenée à faire preuve d’humilité face au long voyage que font nos produits textiles. Il est essentiel que nous accompagnions régulièrement nos clients dans ce voyage et que nous vous montrions en toute transparence comment nos produits sont fabriqués. Les textiles seront toujours un produit fabriqué par l’homme, pour l’homme. Nous ne nous lasserons ainsi jamais de contribuer à l’amélioration des conditions de production et de permettre à chacun de participer aux bénéfices.

Après plus de 20 ans, tu as quitté le secteur du textile et travaillé comme responsable de l’équipe de Développement et résolution des problèmes pour les formations de communication au centre de compétences NeumannZanetti & Partner, élargi tes compétences en effectuant une formation de pédagogue par l’expérience systémique et dirigé toi-même des séminaires et des ateliers. Comment en es-tu arrivée à cela? Qu’est-ce qui t’a incitée à t’immerger avec fascination dans un univers totalement différent?

Tout le monde parle de ces nouveaux concepts clés: agilité, conduite respectueuse, davantage d’orientation vers les patients dans la vie quotidienne. Chez NeumannZanetti & Partner (en abrégé: NZP), j’ai conseillé et suivi de nombreux clients du secteur de la santé, tels que les hôpitaux, les cliniques de rééducation et les cabinets médicaux, en ce qui concerne les programmes de formation. Par exemple, les directeurs de clinique souhaitaient que davantage d’orientation vers les patients ainsi qu’une conduite respectueuse dans la vie quotidienne soient observées. Mon travail chez NZP avec l’équipe de formateurs ainsi que ma formation de pédagogue par l’expérience systémique ont encore renforcé mes compétences en matière de conception de processus et de développement avec les personnes. Dans la prise de décision, par exemple lors du choix des vêtements de travail pour l’équipe de soins ou de service, un changement de perspective et une immersion attentive dans les différents besoins des collaborateurs s’avèrent très utiles.


Comment pourrais-tu utiliser ces connaissances / expériences de cette période pour ton travail actuel?

Étant donné que j’ai géré de nombreuses directions d’hôpitaux, de cliniques de rééducation ou encore d’institutions sociales, je connais très bien les besoins de mes clients, et les compétences de présentation acquises lors des entretiens menés et dans les travaux de projet ciblés me sont par ailleurs très utiles.


Qu’est-ce qui te fait le plus plaisir? Qu’est-ce qui te tient le plus à cœur dans le domaine de la santé et des affaires sociales?

J’aime rencontrer nos clients et pouvoir m’immerger dans leurs besoins, et concevoir et produire les meilleurs vêtements de travail. Je souhaiterais également proposer encore plus de coton bio / polyester recyclé dans notre gamme de produits pour le secteur de la santé et les institutions sociales. Notre collection Colibri moderne est ainsi parfaitement adaptée. Chez nous, le client peut concevoir son propre produit à partir d’un système modulaire varié.


Qu’est-ce que tu aimes le plus faire pendant ton temps libre? Qu’est-ce qui te donne un équilibre avec ton travail quotidien?

La nature et les animaux. On en apprend tellement, chaque jour. J’adore commencer ma journée en sautant dans le lac des Quatre-Cantons, ou faire du kayak pour observer le monde des oiseaux, par exemple les cormorans. Que ce soit à pied, à vélo ou à ski, les paysages de montagne sont pour moi un véritable champ d’énergie, et mon cœur s’emballe lorsque j’ai l’occasion d’observer des animaux dans leur habitat naturel en compagnie de ma famille et de mon chien Dakota. Je me sens chaque jour reconnaissante de pouvoir vivre au bord du lac des Quatre-Cantons, bénéficier de cette énergie de la nature et de pouvoir la partager. Cela me remplit d’humilité.


Nous sommes ravis de t’avoir à nos côtés et te souhaitons beaucoup de plaisir et de succès avec ton équipe chez workfashion.

Ma devise de vie: «Une approche respectueuse de l’homme et de la nature t’offre chaque jour un sentiment de bonheur»

Laissez-vous inspirer par la nouvelle collection Colibri, spécialement conçue pour répondre aux besoins des collaborateurs du secteur de la santé:

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