Etudes de cas Zweifel

Une présentation fraîche et craquante tous les jours et par tous les temps.

Une présentation fraîche et craquante

Qu’il s‘agisse d‘une soirée télé, d‘une manifestation open-air ou d‘un apéritif d‘entreprise, les chips de Zweifel sont tout simplement de la partie, dans l’intimité comme dans la convivialité. Et cela depuis des décennies. Quant aux hommes et aux femmes habillés en orange, c‘est-à-dire les collaboratrices et collaborateurs du Service Frais Zweifel, ils sont tout aussi connus. Ce sont eux qui veillent à ce que les chips arrivent toujours dans les rayons au summum de leur fraîcheur. Jour après jour, ils livrent le commerce de détail dans toute la Suisse, mais aussi la gastronomie, les kiosques et les boutiques de stations d‘essence. Workfashion.com, leur partenaire pour l‘habillement, se déplace avec eux, en leur garantissant une apparence unifiée, facilement reconnaissable, et un confort de port élevé, quels que soient le temps et la saison.

Le Service Frais Zweifel est presque aussi important que les chips Zweifel elles-mêmes. Car ses collaborateurs contribuent à tenir la promesse de fraîcheur de Zweifel. Leurs vêtements jouent également un rôle clé: ils en font les ambassadeurs de la marque, ils diffusent la confiance vers l‘extérieur et la fierté vers l‘intérieur. Pour le relancement du sigle Zweifel, workfashion.com a habillé de neuf l‘équipe du Service Frais.

Situation de départ

En premier lieu, il fallait recréer le sigle Zweifel en conformité avec l‘identité de la corporation (corporate identity). Zweifel et workfashion. com ont profité de l‘occasion pour adapter la collection de vêtements des collaborateurs aux besoins actuels, au point de vue apparence comme au point de vue fonctionnalité. C‘est ainsi qu‘un pantalon pour dames est venu compléter le concept de vêtements. Les polos ont été dessinés selon la mode et le degré de fonctionnalité actuels, et les costumes pour les directeurs des ventes ont également été retravaillés.

Défis

Un défi particulier s’est présenté avec le nouveau sigle Zweifel en apparence 3D. Non seulement celui-ci devait correspondre à 100 % avec le modèle du Corporate Design, mais il devait aussi résister aux contraintes élevées imposées par l‘usure et le lavage. De plus il était important d‘obtenir pour lui, malgré sa taille discrète, la meilleure
visibilité possible sans entraver le confort de port.

Solution / Bénéfice client

Grâce à une impression spéciale, nous avons réussi à rendre l‘effet 3D du nouveau sigle sur les textiles. La vignette sigle a un toucher agréablement doux, un peu comme un tissu, mais reste pourtant très résistante et parfaitement lavable. Les nuances de couleurs RAL prescrites ont été tout à fait respectées. Les polos, très appréciés pour la saison chaude, arborent maintenant comme nouveauté une bande horizontale contrastée de couleur plus sombre, qui fait encore mieux ressortir le sigle.

Les vestes imperméables et les coupe-vent Gore-Tex, qui se transforment en gilets si on enlève les manches, offrent une protection contre le vent et le mauvais temps. Ces deux vêtements sont de couleur neutre dans les tons gris, avec le sigle Zweifel comme marque de reconnaissance discrète.

Les ensembles pour les 30 responsables régionaux sont encore plus discrets et font surtout une impression plus distinguée. Les costumes classiques en gris et noir assurent une apparence représentative, tout en restant faciles à entretenir puisque les collaborateurs peuvent les laver eux-mêmes, condition préalable importante au point de vue rentabilité. La nouvelle collection souligne ainsi parfaitement les valeurs incarnées par le Service Frais de Zweifel: qualité, fiabilité et une bonne dose de sympathie.

«workfashion.com applique notre exigence de qualité aux vêtements de travail, qu‘il s‘agisse de finitions spéciales sur mesure ou de commandes en grandes quantités. Et ils connaissent le commerce de détail mieux que personne.»

Erich Burkhart
directeur des ventes de ZWEIFEL Pomy-Chips AG

Chiffres clés

Au total 400 collaboratrices et collaborateurs, dont au Service Frais Zweifel :
90 conseillers
30 responsables régionaux

Vêtements par conseiller de vente:

  • 7 à 8 polos ou chemises
  • 1 pullover
  • 1 coupe-vent Gore-Tex
  • 5 pantalons d‘été ou d‘hiver

Vêtements par responsable régional:

  • 4 chemises
  • 1 veston
  • 1 cravate
  • 4 pantalons
  • 1 veste softshell